Насколько законна "плата за сервис" в кафе и ресторанах?
В последнее время кафе и рестораны, работающие в нашей стране, требуют дополнительной оплаты под названием "плата за сервис". Так, к итоговому счету добавляется 5-10% от общей суммы.
Как сообщает Nedelia.az со ссылкой на Тренд, по словам председателя Союза свободных потребителей Эйюба Гусейнова, законных оснований для требования платы за сервис нет.
Эксперт заявил, что многие кафе и рестораны не информируют клиента заранее:
"Во всех странах мира, потребители доплачивают при хорошем обслуживании. Если клиент хочет, он может доплатить официанту.
Также хотелось бы отметить, что закон не запрещает требовать "плату за сервис". При этом, если потребитель не оплачивает услугу, то никакой административной ответственности он не несет", — сказал эксперт.
Как сообщает Nedelia.az со ссылкой на Тренд, по словам председателя Союза свободных потребителей Эйюба Гусейнова, законных оснований для требования платы за сервис нет.
Эксперт заявил, что многие кафе и рестораны не информируют клиента заранее:
"Во всех странах мира, потребители доплачивают при хорошем обслуживании. Если клиент хочет, он может доплатить официанту.
Также хотелось бы отметить, что закон не запрещает требовать "плату за сервис". При этом, если потребитель не оплачивает услугу, то никакой административной ответственности он не несет", — сказал эксперт.
17 мая13:00
17 мая12:40
