В социальных сетях распространились видео, в которых утверждается, что билеты на места у окна в самолетах ЗАО «Азербайджанские авиалинии» (AZAL) якобы дороже остальных.
Как передает Nedelia.az со ссылкой на Media.az, данная информация вызвала неоднозначную реакцию среди пользователей.
В связи с этим в AZAL дали официальное разъяснение. В компании отметили, что выбор места, в том числе у окна, - это дополнительная услуга, которая широко применяется в международной авиации.
«Если пассажир заранее выбирает конкретное место, в том числе у окна, за это взимается дополнительная плата. Если место не выбирается, система автоматически распределяет пассажиров без дополнительной оплаты, даже если место оказывается у окна», - пояснили в авиакомпании.
Также в AZAL подчеркнули, что одним из важных принципов является недопущение разделения членов семьи или групп пассажиров в рамках одного бронирования - это правило строго соблюдается.
«Подобные услуги позволяют обеспечить индивидуальный подход к пассажирам в современной авиационной отрасли», - добавили в авиакомпании.