Как передает Nedelia.az со ссылкой на Oxu.Az, соответствующее видео распространилось в соцсетях.
На кадрах мужчина рассказывает, что загрузил на баланс счетчика 20 манатов, однако система зафиксировала пополнение лишь на 18 манатов.
В связи с инцидентом редакция направила запрос в ОАО "Азеришыг". В компании заявили, что возникшая разница связана с применением фиксированного тарифа.
"Согласно фиксированному тарифу, ежемесячно с абонентов удерживается 1 манат. Поскольку у некоторых абонентов в феврале эта сумма не была списана, при оплате в начале марта фиксированный тариф за два месяца - февраль и март - удерживается одновременно. Поскольку фиксированный тариф применяется ближе к концу февраля, при отсутствии оплаты в этот период сумма не списывается, а удерживается системой автоматически при следующей оплате", - говорится в информации.
Сообщается, что при оплате, произведённой гражданином 6 марта, был удержан фиксированный тариф как за февраль, так и за март, в связи с чем загруженная на карту сумма отобразилась в размере 18 манатов.
