Азербайджан укрепляет позиции в рейтинге Всемирного банка

В новом рейтинге Всемирного банка наша страна показала отличные результаты. Эксперты авторитетной структуры отмечают: по эффективности работы и качеству регулирования интернет-услуг нам удалось обойти многих соседей по региону.

Как передает Nedelia.az, итак, под занавес года Азербайджан получил сразу несколько весомых свидетельств признания на международной арене. В свежем отчете Всемирного банка Business Ready, который оценивает, насколько удобно и прозрачно государство выстраивает работу с бизнесом и гражданами, страна уверенно улучшила свои позиции, пишет газета "Каспий".

Формула успеха

Особенно заметно это в сфере коммунальных услуг: Азербайджан занял 25-е место с результатом 83.05 балла, обойдя многих соседей. При этом главным драйвером стали цифровые решения. По эффективности интернет-сервисов мы буквально ворвались в пятерку лучших участников рейтинга, набрав 31.05 балла. Не остались без внимания и другие показатели: качество регулирования вывело Азербайджан на 17-ю строку, а уровень прозрачности управления - на 27-ю. В сумме результаты показывают: ставка на цифровизацию и реформы уже приносит ощутимые плоды.

По методологии отчета именно блок интернет-сервисов стал тем самым рычагом, подтянувшим итоговую позицию страны в сфере коммунальных услуг. Причем результат не выглядит случайным - за ним просматривается системная, последовательная работа. Республика сделала ставку на эффективность цифровых решений и преуспела в этом.

Не менее заметным оказалось и качество государственного регулирования. Ведь там, где правила понятны и логичны, цифровая инфраструктура развивается быстрее и без лишних барьеров. Свой вклад в общую формулу успеха внесла прозрачность управления. Отсюда видно: цифровой переход становится реальным инструментом повышения качества госуслуг.

Ставка на качество

Полученные результаты заметно увеличивают привлекательность республики для инвесторов. Международным экспертам становится ясно: в стране создана прозрачная и предсказуемая среда для бизнеса. Коммунальные системы и цифровые сервисы работают стабильно, без регулярных сбоев и ручного управления. А значит, можно планировать, вкладываться и рассчитывать на результат.

Но куда важнее другое: профильные ведомства все чаще говорят о переходе от количества к качеству, и отчет Всемирного банка это подтверждает. На первый план выходит уже не наличие интернета или онлайн-услуг, а то, насколько удобно ими пользоваться в повседневной жизни. Словом, наши успехи в международном рейтинге - вовсе не разовый результат, а итог слаженной работы сразу по нескольким направлениям.

Современная IT-инфраструктура, понятные правила и открытая система управления сложились в единый живой механизм. Здесь нет лишних деталей: каждый элемент поддерживает другой и заставляет всю систему работать слаженно. И это логичный результат выбранного курса. Страна шаг за шагом идет к формату цифрового государства, где технологии ложатся в основу устойчивости экономики, становятся источником конкурентных преимуществ и формируют прочный фундамент лидерства в ключевых сферах.

Между отчетом и реальностью

- Прежде всего стоит подчеркнуть позитивные моменты последней отчетности, - говорит руководитель Азербайджанского интернет-форума, эксперт Осман Гюндюз. - В отчете интернет-услуги уже рассматриваются как часть категории "Коммунальные", и республика показала хороший результат. Рейтинг свидетельствует о наличии развитой инфраструктуры, возможности подключения и доступности сетей.

На практике это означает, что техническая база у нас действительно создана и функционирует. Но отчет Всемирного банка фиксирует дисбаланс. Азербайджан сумел выстроить современную цифровую инфраструктуру и создать понятные правила игры, однако на уровне повседневного потребительского опыта система пока дает сбой. Сети есть, технологии работают, а для рядового пользователя интернет и коммунальные сервисы остаются дорогими и не всегда удобными.

Проблема в гибкости

Особенно наглядно это проявляется в сфере конкуренции. Низкий балл по рыночной среде говорит о том, что борьба за клиента пока ограничена. При этом доминирование отдельных игроков сдерживает не только снижение цен, но и повышение качества.

- Когда у потребителя мало альтернатив, рынок теряет гибкость, а стимулы к улучшению сервиса ослабевают, - говорит специалист. - Таким образом, отчет четко очерчивает следующий этап реформ. Если задача по созданию инфраструктуры в целом решена, то теперь фокус должен сместиться на развитие конкуренции и защиту интересов потребителя. Без этого цифровой успех рискует остаться на уровне отчетных показателей, не превратившись в реальное повышение качества жизни и доступности услуг для бизнеса и граждан.

К тому же высокая позиция в отдельных разделах рейтинга не отменяет системных проблем, которые напрямую ощущают пользователи и бизнес. Ведь пока рынок закрыт для полноценной конкуренции, а тарифы - высоки, цифровая инфраструктура не работает в полную мощь. Она не дает того экономического эффекта, на который рассчитывает государство.

По сути говоря, отчет Всемирного банка - не повод для самоуспокоения, а дорожная карта дальнейших шагов. Следующий этап цифровых реформ следует направить на либерализацию рынка, создание равных условий для игроков и защиту интересов потребителя. Только в этом случае доступность интернета перестанет быть формальной категорией и превратится в реальное преимущество для экономики и качества жизни.

• 25 янв., 11:30