TikTok и Meta обвиняются в нарушении европейских правил прозрачности
Европейский союз выдвинул официальные обвинения против Meta и TikTok за нарушение Закона о цифровых услугах (DSA), который требует строгих стандартов прозрачности и эффективных механизмов контроля контента на цифровых платформах.
Эта мера представляет собой первый случай, когда Европейская комиссия официально применяет к Meta меры в рамках данного правового поля, и свидетельствует о растущем давлении блока на мировых технологических гигантов с целью заставить их уделять первоочередное внимание безопасности, открытости информации и защите прав пользователей.
По данным Европейской комиссии, платформы Meta (Facebook, Instagram) и TikTok не выполнили свои обязательства по предоставлению исследователям достаточного доступа к публичным данным. Это ограничение затрудняет понимание и анализ, например, количества несовершеннолетних, подвергающихся воздействию опасного контента в популярных технологических приложениях. Для европейских регуляторов проблема заключается не только в прозрачности, но и в обеспечении возможности проведения социальных исследований в режиме реального времени.
Со своей стороны, TikTok сохранил приверженность прозрачности, хотя и столкнулся с противоречием с нормативными актами: «Мы изучаем выводы Европейской комиссии, но требования об ослаблении защиты данных напрямую противоречат Закону о контролируемых веществах (DSA) и GDPR». Социальная сеть обратилась к регулирующим органам с просьбой «разъяснить, как эти обязательства должны быть согласованы» в будущих разбирательствах.
Европейский союз ставит под сомнение не только отсутствие доступа к данным, но и эффективность систем сообщения о противоправном контенте и обжалования решений модераторов в Facebook и Instagram. Регуляторы ссылаются на предполагаемые «теневые шаблоны» в механизмах «уведомлений и действий» – практики, которые, по мнению комиссии, могут «сбивать с толку и отпугивать» пользователей.
DSA требует от платформ четко разъяснять свои критерии и решения при модерации контента. Однако Европейский союз утверждает, что Facebook и Instagram не в полной мере выполнили это обязательство.
В ответ Meta заявил: «Мы не согласны с любыми предположениями о нарушении нами DSA», и поддержал изменения, внесенные в процедуры подачи жалоб и апелляций с момента вступления закона в силу в Европе. Однако комиссия продолжает оценивать, соответствуют ли эти меры требуемому стандарту.
В рамках этого процесса Meta и TikTok получат возможность ознакомиться с документацией ЕС и предложить обязательства, направленные на решение проблем регулирования. Если Брюссель сочтет эти предложения недостаточными, он может наложить штрафы на каждую платформу за каждый случай несоблюдения требований.
С институциональной точки зрения представитель ЕС по вопросам цифровых технологий Томас Ренье подчеркнул, что DSA «защищает свободу выражения мнений, позволяя гражданам ЕС защищать себя от односторонних решений о модерации контента, принимаемых крупными технологическими компаниями».
Эта позиция призвана опровергнуть обвинения (главным образом со стороны США) в том, что европейские правила действуют как механизм цензуры.
В настоящее время Meta и TikTok находятся под пристальным вниманием европейских властей не только из-за проблем с прозрачностью и доступом, но и из-за расследований, связанных с аддиктивным воздействием их платформ на несовершеннолетних, что предвещает сценарий продолжающегося надзора и адаптации в технологическом секторе на континенте.
По данным Fox News, в 2023 году компания Meta столкнулась с исками от более чем 40 штатов США, обвиняемых в создании намеренно вызывающих зависимость платформ и усугублении кризиса психического здоровья среди молодежи.
В исках, поданных в Окружной суд США по Северному округу Калифорнии, утверждается, что компания, возглавляемая Марком Цукербергом, манипулирует как психологической, так и социальной средой молодых людей в США. Согласно обвинениям, компания поддерживает свой бизнес, стимулируя зависимость среди молодых пользователей посредством постоянного распространения контента, сбора данных и таргетированной рекламы.
Адвокат и профессор права Дэнни Карон, эксперт по коллективным искам, отметил, что такие инструменты, как «бесконечная прокрутка» и назойливые уведомления на платформах Meta, призваны способствовать развитию цифровой зависимости. Карон добавил, что Цукерберг «хочет того же, чего и каждая компания. Он хочет денег. Facebook — это действительно новый табак».
При этом эксперт выразил сомнения относительно того, преследует ли компания Цукерберга цель преднамеренного причинения вреда детям и подросткам.
Замира ВЕЙСАЛОВА
28 окт.14:10
28 окт.13:25
28 окт.12:50
